お支払いについて関連のよくある質問と回答集(FAQ)です。こちらをサービスご利用の際に感じた疑問などに参考にしてください。今までにきた質問をもとに作成しております。 こちらで解決しない場合は
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お支払いについて
Q.入金したのに「入金確認メール」が届きません |
メールが届かない原因としては、お客様のメールサーバーが迷惑メールと判断して受信していないか、メールアドレスの登録ミスが考えられます。
ご入金から3日以内に「入金確認メール」が届かない場合は、ログインページよりお客様のコントロールパネルにログインして下さい。
コントロールパネルではお客様の入金状況が確認できます。入金したドメインの「ステータス」項目が「有効」になっていれば入金が完了している事になりますので、そのままGSLの設置を行なって下さい。
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